«До нас ни одна букмекерская компания в России не делала ничего подобного!» Эмма Шумова — о «Джекпоте»

В рамках акции «Джекпот» букмекерская компания «Лига Ставок» в течение 14 месяцев разыграет между своими клиентами более 400 миллионов рублей! О том, как работает уникальный проект, «Плеймейкеру» рассказала Эмма Шумова, старший менеджер отдела управления клиентскими продуктами «Лиги Ставок».

— Столь масштабных проектов — по продолжительности и размеру призового фонда в виде реальных денег, а не фрибетов — на российском букмекерском рынке больше нигде не встретишь. Ваша должность звучит как senior product manager. Что именно вы делаете в рамках «Джекпота»?

— Моя основная задача — добиться того, чтобы наш продукт был удобен, понятен и интересен для использования клиентом. Я курирую процесс разработки, подготовки и проведения розыгрышей «Джекпота», уделяя внимание каждой детали — от механики и отображения акции на сайте и в мобильном приложении до организации ежедневных прямых эфиров во флагманском клубе «Лиги Ставок». Все это результат работы большой команды профессионалов.

«Лигу Ставок» всегда отличали яркие и прорывные маркетинговые активности. Проект «Джекпот» не стал исключением. Без ложной скромности могу заявить: до нас ни одна другая букмекерская компания в России не делала ничего подобного! Только в «Лиге Ставок» у любого клиента есть возможность стать миллионером просто за то, что он заключает пари на любимый спорт.

Сколько человек задействовано в проекте?

— Около ста сотрудников нескольких подразделений. Наша команда синхронно работает над тем, чтобы клиенты «Лиги Ставок» получали лучший продукт на рынке. Любой вопрос относительно «Джекпота» открыто обсуждается в рабочих группах в ежедневном режиме. Совместно выбираются наиболее эффективные решения. Инициатив, идей по развитию продукта много. Но каждая тщательно рассматривается со всех сторон. До стадии реализации доходят только самые перспективные.

— «Джекпот» действительно напоминает живой организм, правила становятся все более выгодными для участников. Например, количество фиксированных призов в рамках еженедельных розыгрышей недавно увеличилось с 10 до 25…

— Мы всегда стремимся сделать наши продукты максимально привлекательными. И «Джекпот» действительно с каждым днем развивается, становится интереснее, разнообразнее и выгоднее для наших клиентов! Поддерживать планомерное развитие проекта не то, чтобы сложно — это безумно интересно и захватывающе. Приятно видеть результаты своего труда, слышать положительные отзывы победителей, которые становятся богаче, заключая пари в «Лиге Ставок».

— Розыгрыши «Джекпота» проходят каждый день в прямом эфире. За это время бывали какие-то нештатные ситуации?

— Вообще, даже на ТВ прямого эфира совсем немного — в основном, передачи идут в записи. У нас же прямые трансляции — действительно каждый день. С очень жестким графиком, из которого нельзя выбиваться… Разумеется, во время съемок бывают какие-то накладки. Но наши специалисты оперативно их устраняют. Интересы участников не затрагиваются. Каждый клиент «Лиги Ставок» гарантированно и вовремя получает выигрыш по «Джекпоту» на свой счет, если выпал номер его джекпона. Участники акции полностью защищены от любых неурядиц. Будь то плохая погода или технический сбой.

Если бы «Джекпота» не было, его надо было обязательно придумать! Как создается самый крутой букмекерский проект России

Старший менеджер отдела управления клиентскими продуктами «Лиги Ставок» Эмма Шумова. Фото: БК «Лига Ставок»

— Но все равно находятся те, кто не доверяет акции…

— Пусть сами проверят, примут участие, ведь для этого достаточно просто заключать пари в «Лиге Ставок» — с любым исходом, даже отрицательным. Думаю, когда такой сомневающийся участник получит СМС или push-уведомление, а может, даже услышит в трубке поздравление от Марии Орзул или Романа Нагучева и увидит после этого зачисленную на счет сумму выигрыша, недоверие растворится само собой.

Шансы-то действительно огромные! «Лига Ставок» уже разыграла почти 30 миллионов рублей среди полутора тысяч клиентов! И это только начало. 400 миллионов — феноменальный призовой фонд, который в итоге полностью окажется в руках игроков «Лиги Ставок».

— Как реагируют те, кто уже победил?

— Искренние эмоции наших клиентов – то, ради чего мы работаем изо дня в день. Каждый человек уникален, поэтому реакция у всех разная. Кто-то громко кричит операторам в трубку: «Ура!», разрешает размещать свои фото в материалах о победителях. Кто-то ведет себя более сдержанно. Но все они с еще большим энтузиазмом продолжают бороться за призы. Ведь в рамках «Джекпота» можно выигрывать многократно. Это важная особенность проекта.

И «Лиге Ставок» приятно давать людям уникальную возможность получать по-настоящему большие выигрыши, которые могут кардинально изменить жизнь. Это же замечательно!

— Сами когда-нибудь выигрывали серьезные призы? Вы азартны?

— Весь мой азарт уходит на то, чтобы сделать продукт лучше (улыбается). Сотрудникам «Лиги Ставок» запрещено участвовать в акциях компании. Но если бы мне был предоставлен выбор, то я бы однозначно сыграла в «Джекпот». Когда судьба дает шанс испытать удачу, его надо использовать.

— Иначе говоря, на месте рядового пользователя вы бы прямо сейчас подключились к акции «Джекпот»?

— Конечно. Чем раньше начнете играть, чем больше накопите джекпонов, тем больше шансов стать обладателем суперприза. Да и чего тянуть? Ведь принять участие в розыгрышах можно каждый день неограниченное количество раз. В «Джекпоте» уже были победители, которым для выигрыша хватало одного джекпона! А более 150 клиентов «Лиги Ставок» побеждали по несколько раз.

— Какие сюрпризы «Лига Ставок» готовит своим клиентам в наступающем году?

— Во-первых, хотелось бы пожелать всем максимально горячих побед и больших свершений! А насчет сюрпризов… 2022-й — это год Тигра. Значит, и сюрпризы для наших клиентов будут неожиданные, дерзкие и безумно приятные! Оставайтесь с «Лигой Ставок»! Вместе, чтобы побеждать!

…Отметим, что по состоянию на 20 декабря 2021 года число победителей в рамках акции «Джекпот» перевалило за 1600. А сумма разыгранных денежных призов приблизилась к 30 миллионам. Как нетрудно посчитать, шансов выиграть остается еще очень много. Ведь общий призовой фонд, напомним, превышает 400 миллионов. И все эти деньги в любом случае будут полностью (!) разыграны до 17 декабря 2022 года! Самое время присоединиться.

«Джекпот» от «Лиги Ставок»: 400 миллионов рублей за 14 месяцев. Все, что нужно знать об уникальном проекте

Что еще говорят о «Джекпоте»:

Максим Лисовой: Самое забавное — когда люди не верят, что мы работаем в прямом эфире

Диана Гамарник: Наши гости приходят не только за выигрышем, но и за эмоциями!

Анна Привалова: В этом проекте задействованы все — от рядовых сотрудников до президента!